以服务之心，铸就品质之路

安徽联通以其卓越的服务质量和客户至上的服务理念,2023年开展了“联通好服务 用心为客户”的窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动。这场活动旨在进一步提升服务质量,树立标杆,以实际行动践行中国联通高品质服务行动,做到客户有需求,我们有响应!

在众多优秀的候选人中,政企客户经理罗时佳和周倩以其出色的业务能力和高尚的职业道德,赢得了广大用户的一致好评。他们是安徽联通的优秀代表,是我们学习的榜样。

罗时佳,自2012年大学毕业后进入联通大家庭已有10年。在这10年里,她始终坚持以客户服务为导向,急客户之所急,想客户之所想的服务理念。2021年,罗时佳接到一个千万级的项目交付工作,四个月内完成了31个乡镇、设备跟踪安装、检查验收。每个乡镇网点之间都有几十公里的距离,但她从不推诿,不分内外,任劳任怨。为了保质保量完成这个重要项目,她不厌其烦,每日早出晚归奔波在各个乡村网点中,最终达成高质量交付的圆满结果。

周倩,她是淮北联通公共安全行业总监,先后荣获中央企业优秀共青团员、安徽联通优秀共青团干部等多项荣誉称号。周倩积极深入学校、社区、农村、企业等开展社会公益活动参与社会公益事业,把发展由岗位延伸到社会,向社会奉献爱心。在联通的工作经历,是她人生当中一笔宝贵的财富。联通提供一个施展才华的舞台,也让她明白了一个道理,那就是:无论在哪个工作岗位上,都需要一颗爱岗敬业、恪尽职守、勇于承担、乐于奉献的心!

安徽联通的“服务之星”评选活动,不仅是对优秀员工的表彰,更是对全体员工的激励。每一位联通员工都是我们的“服务之星”,他们用实际行动诠释了中国联通的企业文化和服务理念,展现了安徽联通的良好形象。

在未来的日子里,安徽联通将继续坚持以客户为中心,以服务为本,不断提升服务质量,为广大用户提供更优质、更便捷、更满意的服务。我们相信,安徽联通的明天一定会更好!